[2024/12/17 14:15更新]
購入可能BaseLvに関する記載を修正いたしました
[2024/12/17 14:00更新]
本日実施したメンテナンスで本件の対応を実施しましたことをご案内させていただきます。
■■【一部パック】商品付与の不具合と『2回分付与』のお知らせ
本日アイテムをお送りしました。
ログイン後、メールをご確認ください。
また、受け取り期間がありますので、ご注意ください。
■■一部カード効果調整に伴う対応について
本日アイテムをお送りしました。
ログイン後、メールをご確認ください。
また、受け取り期間がありますので、ご注意ください。
■■コース進捗レベルパックから購入できるダイヤ商品ついて
期間限定→コース進捗追加パックのタブにて以下のパックを販売いたします。
※販売開始時刻は13:00と表示されますが、実際の販売開始はメンテナンス後からとなります
【販売期間】
2024/12/17 メンテナンス後 ~ 2025/1/1 5:00まで
【販売パック】
・BaseLv レベル12に到達 33個まで(1個:強化金属 Lv.1 60個 強化セレクトパックII 15個)
・BaseLv レベル20に到達 45個まで(1個:強化金属パック(下級) 32個)
・BaseLv レベル30に到達 66個まで(1個:強化金属パック(下級) 32個 高級魔石箱 4個)
・BaseLv レベル40に到達 120個まで(1個:強化金属パック(下級) 32個 高級魔石箱 8個)
・BaseLv レベル50に到達 60個まで(1個:強化選択箱A 4個 高級魔石箱 8個)
※上記パックはBaseLvの記載がございますが、各レベルに達していなくてもBaseLv.12以上であれば全て購入いただけます
※販売個数は期間中にそれぞれのパックで不具合により購入した方の最大回数を参照し設定しております
※不具合により購入できた方は、それぞれのパックを購入できた回数分、購入済みの処理を行いました
例:「BaseLv レベル12に到達」を正常に1個購入、不具合で2個購入の場合「2/33」と表示されます
この度は、ご迷惑をおかけいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。
より遊びやすいゲームとなるよう運営チーム一同努めてまいります。
今後もラグナロクXをよろしくお願いします。
[2024/12/12 18:30更新]
一部対象パックの説明を更新しました。
[2024/12/11 18:30掲載]
先日修正いたしました、下記不具合に伴う補償対応の内容や日程について
ご案内させていただきます。
■■【一部パック】商品付与の不具合と『2回分付与』のお知らせ
▼対応内容
【11月20日(水)22:00~12月4日(水)05:00】の間、
以下パックを購入された方に、同一商品内容を【購入回数分】お送りいたします。
※不具合により2回付与された分は購入回数にカウントされません
▼対象パック
・サービス開始記念パック
・初心者応援パック
・豪華成長応援パック
・カードパック
※直接決済の商品が対象となります
▼対応予定日時
12月17日(火)メンテナンス時
▼対応内容
特定の経路で補償対象アイテムを入手していた方へのアイテム配布
詳細は「こちら」
▼対応予定日時
12月17日(火)メンテナンス時
▼対応内容
コース進捗レベルパックを、期間限定の商品としてショップ販売いたします。
各パックの販売上限数は、不具合発生中に購入されたそれぞれのパックの最大数とする予定です。
▼対象パック
・BaseLv レベル12に到達 強化金属 Lv.1 60個 強化セレクトパックII 15個
・BaseLv レベル20に到達 強化金属パック(下級) 32個
・BaseLv レベル30に到達 強化金属パック(下級) 32個 高級魔石箱 4個
・BaseLv レベル40に到達 強化金属パック(下級) 32個 高級魔石箱 8個
・BaseLv レベル50に到達 強化選択箱A 4個 高級魔石箱 8個
▼対応予定日時
12月下旬
※販売開始時期については、改めてご案内いたします。
プレイヤーの皆様には購入ログの調査に時間を要してしまい、対応が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
対応が完了するまで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。