《更新》カプラVIPパス一部特典の不具合について

[2024/12/26 17:00更新]

本日、カプラVIPパス特典の不具合により本来入手できる「ポリンタッチSP:〇〇」が入手できなかったことを確認した方へアイテムをお送りしました。

ログイン後、メールをご確認ください。
また、受け取り期間がありますので、ご注意ください。

この度は、ご迷惑をおかけいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。

より遊びやすいゲームとなるよう運営チーム一同努めてまいります。
今後もラグナロクXをよろしくお願いします。

[2024/12/20 14:20掲載]

ラグナロクX運営チームです。

現在、カプラVIP・テーリング、カプラVIP・グラリスの
特典「ダイヤ初回購入特典リセット」を利用してダイヤの初回購入を再度行った際、
本来入手できる「ポリンタッチSP:〇〇」を入手できない場合があることを確認しております。

※ダイヤは正常に入手できます。

不具合修正までの間、入手できなかったアイテムについては、
調査を行った上で個別のご対応をさせていただく予定です。

プレイヤーの皆様にはご不便をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。