いつもラグナロクXをお楽しみいただき、ありがとうございます。
ラグナロクXでは、不正な行為や、不具合の悪用などを禁止しており、禁止行為や利用規約に違反する行為を確認した場合、アカウント停止等の措置をおこなっております。
現在、一部のお客様において、購入した商品の取り消し行為（返金）を繰り返し何度も行っている状況を確認しており、
当該行為について、調査の結果、不正な取り消し（返金）であると判断された場合には、厳しい措置の対象となる可能性がございます。
このような行為について、ご自身が行わないことはもちろんのこと、関わることなどせず、
禁止事項や利用規約に違反するような疑わしい行為を確認した場合には、お問い合わせよりご報告いただきますようお願いいたします。
■禁止事項については、こちらをご覧ください。
■利用規約については、こちらをご覧ください。
■お問い合わせについては、こちらからお願いいたします。
運営チームでは、たくさんの方にラグナロクXを安心してお楽しみいただきたいと考えており、
定期的にアカウント停止等の措置をおこない、健全なゲーム環境が提供できるよう運営に努めております。
ルールやマナーを守ってお楽しみいただいておりますユーザーの皆様におかれましても、
上記について改めてご確認いただき、引き続き安心で健全なゲーム運営へご協力くださいますようお願いいたします。
今後とも、ラグナロクXをお楽しみくださいますようお願いいたします。